Médica

Los MASC aplicados en el ámbito de la salud es una forma rápida, sencilla, poco costosa y eficaz para resolver los problemas entre los usuarios, los profesionales y los centros hospitalarios.

Solución de conflictos en el ámbito médico

En esta área, se pueden resolver conflictos muy variados: desde una mala práctica por negligencia médica o un error profesional, hasta la vulneración de derechos de los enfermos y del personal sanitario (como la intimidad o la confidencialidad), conflictos profesionales o interculturales, y responsabilidad médica. Entre los conflictos profesionales, también se resuelven casos de riesgos laborales, riesgos psicosociales y problemas como el acoso laboral en instituciones sanitarias u hospitalarias.

En materia sanitaria, las partes entre las que puede surgir un conflicto son: los usuarios, los profesionales y los hospitales u organizaciones sanitarias.